Actualiser des droits d'accès au portail Sage EDI Online - Sage 100 Paie & RH
Vous rencontrez un message demandant la saisie d’un code client lors de vos envois sur Sage EDI Online ? Ce guide vous explique pourquoi ce message apparaît et vous montre comment actualiser vos droits d’accès simplement. Découvrez la méthode étape par étape grâce à ce tutoriel.
Pourquoi actualiser les droits d'accès sur Sage EDI Online ?
Lors de certaines actions dans Sage EDI Online, notamment l’envoi de fichiers ou de déclarations, un message d’alerte peut s’afficher, demandant la saisie du code client. Ce message n’indique pas une erreur technique, mais bien un besoin d’actualisation des droits d’accès. Cette opération permet de s’assurer que votre compte est bien reconnu et autorisé à interagir avec les portails EDI de Sage.
Cette actualisation se réalise directement depuis le logiciel Sage 100 Paie & RH, avec quelques étapes simples à suivre.
Les étapes préalables à l’actualisation des droits
Avant de lancer la mise à jour, pensez à fermer le module DS du logiciel Sage Paie & RH. Ce module, souvent laissé actif en arrière-plan, empêche l’actualisation des droits si ouvert. Ce simple oubli est l’une des causes les plus fréquentes d’échec dans le processus.
Ce que vous apprendrez dans ce tutoriel
Grâce à ce tutoriel, vous découvrirez :
- Comment identifier et comprendre le message "saisie du code client"
- Les étapes à suivre dans Sage Paie & RH pour actualiser vos droits EDI
- La commande à utiliser dans le menu du logiciel
- Où trouver votre code client Sage facilement
- Que faire si l’actualisation échoue malgré tout
Accédez à l’ensemble de la procédure détaillée grâce à notre tutoriel guidé. Gagnez en autonomie, évitez les erreurs fréquentes, et assurez-vous que vos transmissions via Sage EDI Online se déroulent sans encombre.
Remplissez simplement le formulaire ci-dessous pour accéder au tutoriel.