Découvrez les différentes étapes de l'accompagnement d'Absys Cyborg

OvinAlp, entreprise française fondée en 1988 à Ribiers en Provence, commercialise des solutions agronomiques innovantes et très efficaces pour enrichir le sol.

Quels ont été les points clés de l’accompagnement projet d'Absys Cyborg ?

Au début du projet, les équipes d'OvinAlp et d'Absys Cyborg Marseille ont très vite mis en place un travail en binôme afin de comprendre et d'appréhender les différents process et enjeux d'OvinAlp pour lui proposer la solution la plus adaptée à ses besoins. 

Tout au long du projet, il y a eu des échanges fluides et constants afin de paramétrer les logiciels ERP et CRM choisis et respecter le planning.

A posteriori du projet, les consultants support d'Absys Cyborg ont été réactifs afin de fluidifier la prise en main et l'utilisation de la solution Sage.

L'agilité et la réactivité de nos équipes support ont permis de répondre aux difficultés rencontrées par OvinAlp en moins de 2 heures, sans jamais passer par des étapes de développement lourdes et coûteuses.

Comment s'est déroulée la prise en main des logiciels ERP et CRM de Sage?

Grâce à l'expertise d'Absys Cyborg, le paramétrage de l'outil a pu se faire main dans la main avec les collaborateurs d'OvinAlp.

De plus, un transfert de compétence s'est fait tout au long du projet. Le but était de former les utilisateurs clé de la solution. De sorte que, ces mêmes utilisateurs puissent former à leur tour d'autres utilisateurs au sein de l'entreprise sur Sage 100.

Grâce à la formation en continue des utilisateurs sur la solution, les équipes d'OvinAlp bénéficient d'une autonomie complète sur les environnements Sage. 

Les 3 principales caractéristiques d'Absys Cyborg

Pour décrire la collaboration entre Ovinalp et Absys Cyborg, Martin Pau, Responsable de projet chez OvinAlp, a choisi trois mots clés :

• Un partenariat, 
• Des suivis de projet en continu, 
• Un accompagnement dédié.